Главная задача регионального оператора по Новороссийской зоне деятельности ООО «ЭкоЮг» - обеспечить надлежащее обращение с твердыми коммунальными отходами на вверенной территории
Приказом Министерства топливно – энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края от 12.11.2018 г. № 490 ООО «ЭкоЮг» (ранее – ООО «Мехуборка-Юг») присвоен статус регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее – ТКО) по Новороссийской зоне деятельности, на основании чего общество является единственным поставщиком указанных услуг и осуществляет свою деятельность с 01.01.2020 г.
За весь период работы открыто 3 офиса и 3 стационарных центра: головной офис (г. Новороссийск, ул. Свободы, 34/1), дополнительный офис (г. Новороссийск, ул. Героев Десантников, 53), обособленное подразделение в г. Геленджик (г. Геленджик, ул. Толстого, 51), а также осуществляют прием потребителей стационарные центры: в Натухаевском сельском округе, (г. Новороссийск, ст. Натухаевская, ул. Фрунзе, 51), в Гайдукском сельском округе (г. Новороссийск, с. Гайдук, ул. Ленина, 1), в Кабардинском сельском округе (г. Геленджик, с. Кабардинка, ул. Революционная, 90).
В рамках повышения осведомленности граждан по вопросам работы регионального оператора были созданы рабочие группы What’s App на каждом рабочем телефоне сотрудников. Так, при возникновении вопроса, для удобства заявитель может направить интересующий его вопрос в чат-группу, ответ на который он получит в оперативном режиме.
Штатное расписание сотрудников позволяет автоматически направлять обращения граждан (звонки, сообщения в рабочие группы в What’s App) по направлениям на рассмотрение уполномоченным должностным лицам. Структура штатного расписания предусматривает направления по работе с физическими лицами, юридическими лицами, управляющими организациями. Дополнительно, консультирование граждан проводит отдел правового обеспечения и отдел экологической безопасности.
Численность компании на 1 января 2021 года составляет 96 человек, из них в г. Новороссийск - 74 человека, в г. Геленджик – 22 человека. За отчетный период в организацию принято 108 человек, уволено 38 человек. Текучесть кадров за 2020 год составила 43 %, что ниже среднего показателя по Краснодарскому краю. Средний возраст в компании 43 года (самому молодому сотруднику в организации 21 год, самому взрослому сотруднику 70 лет).
Систематически размещается информация на официальной странице ООО «ЭкоЮг» сети Инстраграмм (ro_tko) по вопросам работы регионального оператора. В еженедельном режиме уполномоченное должностное лицо каждого отдела предоставляет материал для размещения его на интернет порталах ООО «ЭкоЮг», в том числе на сайте https://ecoyug.ru/. С момента создания официального аккаунта было принято и отработано более 3000 обращений, ответы на которые были получены заявителями в оперативном режиме.
Необходимо отметить, что сотрудники ООО «ЭкоЮг» принимают участие в совещаниях, проводимых по инициативе администраций муниципальных образований, в т. ч. ежедневный «Отчет дежурного», заседаниях Думы, а также принимают участие в сходах граждан, «круглых столах», координационных советах, комиссионных выездах по вопросам работы регионального оператора, согласованию расположения новых мест (площадок) накопления ТКО.
Общее количество специализированной техники, задействованной в транспортировании ТКО, составляет свыше 148 единиц, включая вспомогательную технику, из них:
В течение 2020 года, в целях улучшения качества оказания услуги, приобретено еще 45 единиц собственной техники.
С начала 2020 года региональным оператором приобретено 1168 евроконтейнеров, объемом от 120 до 1100 литров. Всего осуществлена замена устаревших металлических контейнеров и пришедших в негодность емкостей, а также установлено на новых местах дислокации для сбора и накопления ТКО в разрезе муниципальных образований:
Так, за отчетный период совместно с администрацией Приморского внутригородского района определены более 280 мест дислокации для сбора и накопления ТКО на участках «8 Щель», п. Цемдолина, «Казачье поле», «Гора Великая», п. Борисовка, частный сектор (бугры) и установлено более 350 контейнеров. Территория Приморского внутригородского района МО г. Новороссийск на 90 % перешла на контейнерный способ вывоза ТКО.
Согласно действующей схемы потоков в территориальной схеме по обращению с ТКО по Краснодарскому краю все отходы транспортируются на полигон депонирования отходов I-IV класса опасности, принадлежащий ООО «Терра-Н». В соответствии с утвержденной инвестиционной программой ООО «Терра-Н» планирует строительство современного отходоперерабатывающего комплекса, таким образом обеспечивая на десятилетие возможность для обработки, утилизации и захоронения объема отходов, образующегося в Новороссийской зоне деятельности…